Nhà Xe An Anh Limousine (xeananh.com) cam kết cung cấp thông tin giá vé minh bạch, rõ ràng và nhất quán nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Quý hành khách khi sử dụng dịch vụ vận chuyển của chúng tôi.
Dưới đây là các quy định chi tiết về chính sách giá áp dụng trên hệ thống đặt vé trực tuyến:
1. Nguyên tắc niêm yết giá vé
-
Toàn bộ giá vé hiển thị trên website xeananh.com và ứng dụng đặt vé chính thức của An Anh Limousine là giá vé trọn gói cho một hành trình của một hành khách (trừ khi có ghi chú khác).
-
Giá vé có thể được điều chỉnh tùy thuộc vào từng thời điểm (ngày thường, cuối tuần, các dịp cao điểm Lễ, Tết hoặc theo các chương trình khuyến mãi). Giá vé chính thức áp dụng cho giao dịch là giá vé được hệ thống ghi nhận tại thời điểm hành khách hoàn tất thanh toán thành công.
2. Thuế Giá trị gia tăng (VAT)
-
Giá vé niêm yết và hiển thị trên hệ thống xeananh.com đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT) theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
-
Hành khách có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (GTGT) cho chuyến đi vui lòng tích chọn yêu cầu xuất hóa đơn và điền đầy đủ, chính xác thông tin doanh nghiệp trong quá trình đặt vé trực tuyến, hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi hoàn tất chuyến đi để được hỗ trợ.
3. Phí dịch vụ trực tuyến
-
An Anh Limousine không thu thêm bất kỳ khoản phí ẩn hoặc phí dịch vụ hệ thống nào từ hành khách khi thực hiện đặt vé trực tuyến. Hành khách chỉ thanh toán đúng số tiền vé hiển thị trên màn hình xác nhận giao dịch.
4. Các khoản phụ thu và chi phí phát sinh (nếu có)
-
Trẻ em: Quy định về giá vé dành cho trẻ em được áp dụng đồng nhất theo chính sách vận chuyển của hãng xe (trẻ em ngồi chung ghế/giường với người lớn được miễn phí hoặc giảm giá theo quy định, trẻ em sử dụng giường riêng tính 100% giá vé).
-
Hành lý: Giá vé đã bao gồm tiêu chuẩn hành lý ký gửi thông thường theo quy định của xe Limousine. Đối với hành lý vượt quá kích thước, trọng lượng quy định hoặc các loại hàng hóa đặc biệt, nhà xe có quyền áp dụng mức phụ thu vận chuyển riêng theo biểu phí tại thời điểm bốc xếp.
-
Dịch vụ trung chuyển: Miễn phí trung chuyển hành khách trong phạm vi bán kính quy định tại các đầu văn phòng của An Anh Limousine. Các khu vực nằm ngoài phạm vi hỗ trợ trung chuyển miễn phí có thể áp dụng phụ thu và sẽ được nhân viên tổng đài thông báo trực tiếp khi xác nhận lịch trình.
5. Cam kết về giá
-
An Anh Limousine cam kết bán đúng giá vé đã đăng ký và niêm yết công khai với các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
-
Tuyệt đối không xảy ra tình trạng tự ý tăng giá vé sai quy định, "nhồi nhét" khách hoặc thu thêm tiền của hành khách dọc đường đi ngoài các khoản phụ thu hợp lệ đã được thông báo trước.